Inleiding
Het domein www.stationjingles.nl (hierna te noemen de 'Site') is eigendom van en wordt geëxploiteerd door Henry Media., onder de handelsnaam Stationjingles (hierna te noemen 'wij', 'ons' en 'onze'), een bedrijf geregistreerd in Nederland onder KvK‑nummer 54189977 en btw‑nummer NL001311176B24 met statutaire zetel op KOEKOEKLAAN 19, 1403 EB Bussun, Nederland.
Lees deze algemene voorwaarden (hierna gezamenlijk 'Voorwaarden') zorgvuldig voordat u een Bestelling plaatst. Door producten te kopen op of via onze Site gaat u akkoord met de toepassing van deze Voorwaarden.
Wijzigingen
Wij kunnen te allen tijde onderdelen van deze Voorwaarden wijzigen, toevoegen of verwijderen. Elke wijziging treedt onmiddellijk in werking op het moment van plaatsing. Uw voortgezet gebruik van deze Site en/of uw aankoop van producten na plaatsing van wijzigingen in de Voorwaarden betekent dat u de wijzigingen accepteert. Wij raden u aan onze Voorwaarden te controleren voordat u uw Bestelling plaatst.
Privacy
Registratie en andere door u verstrekte informatie vallen onder ons Privacybeleid en zullen uitsluitend in overeenstemming daarmee worden gebruikt. Voor meer informatie raadpleegt u ons Privacybeleid, bereikbaar via de footer van deze site via de link 'Privacy'.
Presentatie
Wij doen redelijke inspanningen om onze Producten op de Site nauwkeurig weer te geven, maar deze weergave is uitsluitend ter illustratie.
Leeftijd
U mag geen Producten van de Site bestellen indien u jonger bent dan 18 jaar. Bent u jonger, vraag dan toestemming aan uw ouder of voogd en laat hen de Bestelling namens u plaatsen.
Bestelling
6.1 Deze Voorwaarden binden u en ons, en er komt een Overeenkomst tussen u en ons tot stand zodra u Producten bestelt op deze Site en/of via een verkoopmedewerker van Stationjingles.
6.2 Bij tegenstrijdigheid tussen deze Voorwaarden en de voorwaarden van de bestelling, hebben de bestelvoorwaarden voorrang.
6.3 Als u al een Product heeft besteld en betaald en wij het Product niet kunnen leveren omdat het niet meer beschikbaar is of omdat wij uw gevraagde leverdatum niet kunnen halen, zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren.
Overeenkomst
Deze Voorwaarden en het Privacybeleid tezamen vormen de volledige Overeenkomst tussen u en ons (in de plaats van alle voorgaande overeenkomsten, beloften, garanties, verklaringen en afspraken, schriftelijk of mondeling, met betrekking tot het onderwerp), of maken deel uit van een schriftelijke overeenkomst tussen u en ons (bijvoorbeeld een ondertekend contract).
Verklaringen
8.1 U erkent en stemt ermee in dat u bij het aangaan van een Overeenkomst met ons niet vertrouwt op enige verklaring, garantie of toezegging (hetzij te goeder trouw of uit nalatigheid) die niet is opgenomen in deze Voorwaarden of het Privacybeleid.
8.2 U kunt geen aanspraak maken op onschuldige of nalatige misleidende voorstelling tegen ons op basis van enige verklaring in deze Overeenkomst.
8.3 Behoudens uitdrukkelijk in deze Voorwaarden vermeld, geven wij geen verklaringen, garanties of toezeggingen met betrekking tot de Producten. Iedere impliciete of anderszins af te leiden voorwaarde of garantie wordt, voor zover wettelijk toegestaan, uitgesloten. In het bijzonder zijn wij niet verantwoordelijk voor de geschiktheid van de Producten voor uw doeleinden.
Annuleringen
9.1 Uw wettelijke recht om een Overeenkomst te annuleren begint op de datum waarop u de Orderbevestiging ontvangt.
9.2 Wilt u een Overeenkomst annuleren, dan kunt u ons binnen 24 uur na ontvangst van de Orderbevestiging op de hoogte stellen om in aanmerking te komen voor een terugbetaling.
9.3 U kunt een Overeenkomst niet annuleren in de volgende gevallen:
a) Bij bestelling van Producten in de categorie Directe download (bijv. via onze 'Stationjingles' webshop) — producten die direct na aankoop beschikbaar zijn om te downloaden. Digitale producten kunnen na aankoop niet fysiek worden geretourneerd. U kunt elk Product vooraf beluisteren via de beschikbare demo's op de productpagina.
b) Als u een Verwerkingsmelding heeft ontvangen van onze productiemanager en/of ons creatieve team; in dat geval is het creatieve proces gestart en hebben wij al kosten gemaakt voor het vervaardigen van het Product.
c) Wanneer uw Product is voltooid en/of geleverd.
Wijzigingen en terugbetalingen
10.1 Om een Overeenkomst te annuleren conform clausule 9 dient u binnen 24 uur na ontvangst van de Orderbevestiging een e‑mail te sturen naar onze klantenservice via info@Stationjingles.nl (of uw Stationjingles accountmanager). Voeg de originele Orderbevestiging en relevante gegevens toe zodat wij uw verzoek kunnen beoordelen.
10.1.1 Uw annulering is effectief vanaf de datum waarop u de e‑mail verzendt.
10.1.2 Voor andere contactredenen, waaronder vragen, verzoeken of klachten, stuurt u eveneens een e‑mail naar info@Stationjingles.nl (of naar uw Stationjingles accountmanager).
10.1.3 Wij nemen contact met u op of brengen u op de hoogte per e‑mail of per aangetekende post naar het bij de bestelling opgegeven adres.
10.2 Indien u de Overeenkomst annuleert, zullen wij:
10.2.1 het volledige betaalde bedrag terugbetalen indien de productie nog niet is begonnen.
10.2.2 het volledige betaalde bedrag minus gemaakte kosten terugbetalen indien u annuleert nadat de verwerking van uw bestelling is gestart. Wij zijn verplicht onze creatieve talenten (zangers, producers) te betalen voor reeds verricht werk; daarom is een volledige terugbetaling niet altijd mogelijk zodra de productie is gestart.
10.2.3 geen terugbetaling verlenen indien de bestelling al is voltooid en geleverd (of in geval van Directe download reeds door u is gedownload). Wij zullen redelijke aanpassingen aan de bestelling overwegen, maar onze diensten zijn maatwerk en terugzenden is daardoor vaak niet mogelijk.
10.3 Indien u een bestelling retourneert wegens gebreken of omdat het eindproduct niet overeenkomt met de beschrijving of bestelling, krijgt u één kosteloze revisie van uw bestelling.
10.4 Terugbetalingen worden gedaan naar de creditcard of bankrekening waarmee u hebt betaald.
10.5 Als een Product aan u is geleverd voordat u besloot de Overeenkomst te annuleren, gelden de betreffende bepalingen in deze Voorwaarden.
10.6 Als consument heeft u wettelijke rechten met betrekking tot Producten die defect zijn of niet conform de beschrijving. Deze wettelijke rechten worden niet beperkt door het in deze clausule 10 bepaalde of door enige andere bepaling in deze Voorwaarden. U kunt advies inwinnen bij uw lokale consumentenadviesbureau of de relevante toezichthouder.
10.7 Wilt u een wijziging aanbrengen in een reeds voltooid order, dan berekenen wij kosten op basis van de benodigde aanpassingen. De minimumvergoeding bedraagt 25% van het oorspronkelijk betaalde bedrag.
10.8 Met betrekking tot onze Directe downloads (zoals muziekbeds, sound effects en andere productelementen of jingle‑pakketten):
10.8.1 U kunt een volledige terugbetaling aanvragen indien u van gedachten bent veranderd na aankoop en de download nog niet hebt geopend (wij kunnen vaststellen of er is gedownload).
10.8.2 Zodra de Directe download is gedownload, vervalt uw recht op retournering (digitale producten kunnen niet fysiek worden geretourneerd). U kunt elk Product vooraf beluisteren via de beschikbare demo's op de productpagina. Ons team zal ieder geval individueel beoordelen; neem daarvoor contact op met info@Stationjingles.nl of uw accountmanager.
Levering
11.1 Voor alle Producten die geen Directe download zijn, informeren wij u over de geschatte leverdatum nadat wij van u hebben ontvangen: (a) de ondertekende Overeenkomst, (b) de productievorderbetaling (gebruikelijk 50% voor aanvang van de productie en 50% vóór levering; soms 100% voor aanvang van de productie, afhankelijk van het Product) en (c) de creatieve briefing, en nadat wij de productie hebben ingepland. Als indicatie — en afhankelijk van Product, deliverables en planning — liggen onze standaard productietermijnen doorgaans tussen 3 en 6 weken na ontvangst van (a), (b) en (c). Voor Directe downloads is de levering direct na ontvangst van volledige betaling (100% vóór levering).
11.2 Leverdata kunnen incidenteel worden beïnvloed door Omstandigheden buiten onze controle zoals genoemd in clausule 15.
11.3 De levering van een bestelling wordt geacht te zijn voltooid wanneer wij het Product aan het door u opgegeven e‑mailadres hebben verzonden; vanaf dat moment bent u verantwoordelijk voor het Product.
11.4 Na ontvangst van volledige betaling (inclusief eventuele leveringskosten) wordt u gebruiker van het Product binnen de toepasselijke Licentie, welke afhankelijk is van het Product.
11.5 Als wij er niet in slagen een Product te leveren binnen 90 dagen nadat wij (a), (b) en (c) hebben ontvangen zoals genoemd in 11.1, kunt u uw Bestelling onmiddellijk annuleren indien een van de volgende situaties op u van toepassing is:
wij hebben geweigerd het Product te leveren;
levering binnen de termijn essentieel was gezien de relevante omstandigheden en u dit duidelijk heeft aangegeven bij het plaatsen van de Bestelling; of
u ons vooraf heeft geïnformeerd dat levering binnen de termijn essentieel was.
Prijs en leveringskosten
12.1 De prijzen van de Producten zijn vermeld op onze site en worden bevestigd op de checkoutpagina, of gecommuniceerd door onze accountmanagers en vastgelegd in schriftelijke offertes. Wij kunnen onze prijzen wijzigen, maar dit beïnvloedt niet de prijs voor reeds bevestigde Bestellingen.
12.2 Onze prijzen zijn exclusief btw of anders vermeld. Het toepasselijke btw‑tarief wordt weergegeven op de checkoutpagina of gecommuniceerd door onze accountmanagers en vastgelegd in offertes en facturen.
12.3 Ondanks onze inspanningen kan er een onjuiste prijs op sommige Producten staan. Als de juiste prijs lager is dan de getoonde prijs, wordt het lagere bedrag in rekening gebracht. Als de juiste prijs hoger is, zullen wij u informeren en vragen of u de bestelling wilt voortzetten tegen de werkelijke hogere prijs. Als de prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en redelijkerwijs had kunnen worden herkend door u, zijn wij niet verplicht het Product te leveren tegen de te laag weergegeven prijs.
Betaling
Betalingen voor alle Directe downloadproducten, inclusief terugkerende abonnementsbetalingen voor gekozen abonnementsplannen, dienen vooraf te worden voldaan via elektronische betaling via een van onze derden‑betaalplatforms. Betalingen voor niet‑directe downloadproducten (zoals jingle‑pakketten en andere producties die niet direct beschikbaar zijn) geschieden conform clausule 11 en/of de inhoud van de betreffende productietoekomst via elektronische overboeking van uw bankrekening naar onze bankrekening, of van uw PayPal‑account naar onze PayPal‑account, zie onderstaande gegevens:
Bedrijfsnaam & adres:
Henry Media Koekoeklaan 19 1403 EB Bussum Nederland
Bank:
ING bank Nederland
Bankrekening:
IBAN NL07 INGB 0004599925
PayPal account:
info: henry@henrymedia.nl
Draag zorg voor eventuele overboekingskosten aan uw kant, zodat wij het volledige bedrag ontvangen, en vermeld het factuurnummer in de omschrijving bij betaling.
Beperking van aansprakelijkheid
14.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die u lijdt die het gevolg is van onze nalatigheid of onze schending van deze Voorwaarden, behalve indien er sprake is van één of meer Omstandigheden buiten onze controle zoals vermeld in clausule 15. Wij hechten waarde aan onze klanten en zullen redelijke inspanningen leveren om tot een passende oplossing te komen. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die niet het gevolg is van onze nalatigheid of schending van deze Voorwaarden.
14.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor gederfde winst, verlies van zakelijke kansen of bedrijfsstagnatie.
Omstandigheden buiten onze controle
15.1 Indien de nakoming van of de tijdige nakoming van onze verplichtingen onder deze Voorwaarden wordt verhinderd door Omstandigheden buiten onze controle, zijn wij niet aansprakelijk voor die niet‑nakoming of vertraging.
15.2 Onder Omstandigheden buiten onze controle worden begrepen omstandigheden buiten redelijke invloedssfeer, waaronder maar niet beperkt tot uitsluitingen, stakingen of andere industriële actie door derden, rellen, oproer, terroristische daad of dreiging, invasie, oorlog (verklaard of onverklaard), explosie, brand, overstroming, storm, aardverschuiving, epidemie, pandemie, aardbeving of andere natuurramp, of uitval van private of publieke telecommunicatienetwerken.
15.3 Als Omstandigheden buiten onze controle de uitvoering van onze verplichtingen beïnvloeden, informeren wij u zo snel als redelijkerwijs mogelijk is en wordt de termijn voor de uitvoering van onze verplichtingen verlengd; onze verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de betreffende omstandigheden. Indien de aangegeven leverdatum hierdoor wordt beïnvloed, plannen wij samen met u een nieuwe leverdatum zodra de omstandigheden het toelaten.
15.4 Indien dergelijke omstandigheden optreden en u niet wilt dat wij het Product leveren, kunt u de Overeenkomst annuleren conform clausule 9 en 10.
15.5 Indien dergelijke omstandigheden langer dan 4 weken duren, kunnen wij de Overeenkomst zelf annuleren. Indien u op dat moment al (een deel van) de betaling heeft gedaan, zullen wij trachten u — voor zover mogelijk en conform clausule 9 en 10 — terug te betalen.
Kennisgevingen
16.1 Kennisgevingen aan ons dienen schriftelijk te geschieden en per e‑mail te worden gericht aan info@stationjingles.nl (of aan het e‑mailadres van uw Stationjingles accountmanager).
16.2 Kennisgevingen aan u geschieden schriftelijk en worden per e‑mail gestuurd naar het bij uw bestelling opgegeven e‑mailadres en/of per aangetekende post naar het bij uw bestelling opgegeven fysieke adres.
Productlicenties
17.1 Elk Product en de daarbij behorende voorwaarden worden gelicentieerd voor gebruik op bepaalde wijze, op bepaalde media en in een bepaald gebied, zoals beschreven in deze Voorwaarden of in een afzonderlijke Productovereenkomst waarvan deze Voorwaarden deel uitmaken. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Voorwaarden en de bepalingen in een afzonderlijke Productovereenkomst, prevaleren de bepalingen in de Productovereenkomst, terwijl de overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht blijven.
17.2 Als u het Product op extra manieren, media of in extra gebieden wilt gebruiken die afwijken van uw huidige Licentie, dient u ons dit vooraf te melden om te voorkomen dat de rechten van een andere klant worden geschonden, aangezien uw uitgebreid gebruik kan overlappen met de Licentie van een andere klant, in het bijzonder voor jingle‑pakketten en andere Producten die vaak exclusief per gebied worden gelicentieerd. Wij vragen hetzelfde van onze andere klanten met het doel elk klantenbelang te beschermen, maar wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele auteursrechtelijke aanspraken of andere vorderingen die voortvloeien uit acties of nalatigheden van enige klant.
17.3 Gebruik in aanvullende manieren, media of gebieden vereist een aanvullende licentieovereenkomst die aanvullende kosten met zich mee kan brengen en afhankelijk is van of en hoe een andere klant het betreffende product reeds gebruikt.
17.4 Indien een andere klant zijn/haar licentie overschrijdt en dit uw huidige Licentie raakt, zullen wij de andere klant verzoeken deze situatie ongedaan te maken met het oog op bescherming van ieders belangen; wij zijn echter niet aansprakelijk voor eventuele auteursrechtclaims of andere vorderingen voortvloeiend uit handelingen of nalatigheden van andere klanten.
17.5 Wij geven geen toestemming voor het verzamelen, opnemen, gebruiken, reproduceren of verwerken van uitvoeringen van onze talenten, stemmen, uiterlijk, intellectuele eigendom, bijbehorende rechten of persoonsgegevens voor doeleinden van data‑mining, digitalisering, synthetisatie of prestatieklonen met digitale technologieën, machine learning‑systemen of gelijkwaardige technologieën, huidig of toekomstig, voor welk doel of in welke context dan ook.
17.6 De vocale prestaties, audiodata en gerelateerde opnamen die door Stationjingles worden geleverd, zijn beschermd intellectueel eigendom. Deze opnamen zijn uitsluitend gelicentieerd voor het beoogde en overeengekomen gebruik. Elk gebruik van deze opnamen — inclusief maar niet beperkt tot bewerking, alternatieve versies, gebruik van bronmateriaal voor andere opnamen, stemreplicatie, cloning, training van AI‑modellen of creatie van synthetische stemderivaten — is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Ongeoorloofd gebruik van deze content, waaronder voor machine learning, deepfake‑audio of generatieve AI‑doeleinden, vormt een inbreuk op auteursrechten en portretrechten en kan juridische stappen tot gevolg hebben op grond van toepasselijke intellectuele‑eigendom‑ en biometrische gegevenswetten. Door met ons samen te werken of deze materialen te ontvangen, stemt u in met deze voorwaarden.
Productie
18.1 Elk Product vertegenwoordigt het originele werk van Stationjingles en Stationjingles behoudt het volledige auteursrecht op elk geleverd Product. Elk (deel van elk) Product is beschermd door auteursrecht, ontwerp‑ en merkrechten, octrooien, databankrechten en andere intellectuele eigendomsrechten en vergelijkbare rechten, inclusief maar niet beperkt tot materialen, werkwijzen, computerprogramma's, broncodes, data, technische informatie, handelsnamen, goodwill, servicemerken, know‑how en onderzoeksresultaten. U erkent dat de intellectuele eigendomsrechten op het geleverde materiaal bij ons blijven.
18.2 U mag geen audio‑content en andere downloadbare items op de Site (producties, composities, enz.) downloaden of kopiëren, behalve die items die uitdrukkelijk gratis beschikbaar zijn gesteld.
18.3 Indien u een productie wenst die aspecten van iemands anders werk benadert, is het uw verantwoordelijkheid te waarborgen dat u geen bestaande auteursrechten of artiestenrechten schendt. Wij kunnen weigeren andermans werk te recreëren indien dit in strijd is met onze gedragscode.
18.4 Als u wilt dat wij een bepaald Sonic Logo (audio‑logo voor merkherkenning, ongeacht of wij dit zelf hebben gecreëerd) en/of songteksten & woordvoering (zoals slogan en merknaam, ongeacht of wij deze hebben geschreven) opnemen in een Product, gaan wij ervan uit dat u vooraf heeft gecontroleerd dat het Sonic Logo en de songteksten niet in gebruik zijn door een derde partij die actief is in uw markt of branche. U draagt de volledige verantwoordelijkheid voor eventuele auteursrechten op het gekozen Sonic Logo en de gekozen songteksten. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele aanspraken op auteursrecht of andere claims.
Sound effects en muziekbibliotheken
Stationjingles verkoopt muziekbeds, werkdelen en sound effects als Directe downloadcontent via Stationjingles.nl/sounds. Naast de voorwaarden op die pagina gelden de volgende bepalingen:
19.1 Alle Producten kunnen uitsluitend worden gebruikt door de natuurlijke persoon of rechtspersoon die als koper op de factuur staat vermeld, onder de Gebruikerslicentie behorende bij het gekozen accounttype (Persoonlijk, Professioneel of Corporate) op Stationjingles.nl/register.
19.2 De gekozen Gebruikerslicentie verleent de licentienemer een niet‑exclusief recht om bibliotheekcomponenten te reproduceren uitsluitend voor gebruik binnen andere audio‑ en/of visuele producties. De licentienemer verkrijgt geen eigendomsrechten of onderliggende auteursrechten; alle rechten blijven bij Stationjingles.
19.3 Betaalde en gedownloade audiomaterialen uit de Stationjingles productbibliotheek mogen onbeperkt in de tijd worden gebruikt, ook nadat uw maandelijkse of jaarlijkse abonnement is beëindigd. Na beëindiging van uw abonnement kunt u de reeds betaalde en gedownloade materialen blijven gebruiken onder de Gebruikerslicentie behorende bij het meest recent gekozen accounttype (Persoonlijk, Professioneel of Corporate).
19.3 Alle productelementen zijn direct beschikbaar na succesvolle aankoop op de pagina 'Mijn downloads' in uw 'Mijn account' omgeving.
Diversen
Wij mogen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden overdragen aan een andere partij. Indien een dergelijke overdracht plaatsvindt, zullen wij u hiervan schriftelijk of per e‑mail op de hoogte stellen.
20.1 U kunt uw rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.
20.2 Deze Overeenkomst en deze Voorwaarden gelden uitsluitend tussen u en ons. Geen derde zal rechten hebben om enige bepaling af te dwingen.
20.3 Elke bepaling van deze Voorwaarden staat op zichzelf. Indien een rechtbank of bevoegde instantie bepaalt dat een bepaling onwettig is, raakt dat de overige bepalingen niet; deze blijven van kracht.
20.4 Het feit dat wij u niet aansporen om uw verplichtingen na te komen, dat wij onze rechten jegens u niet (onmiddellijk) handhaven of dat wij daarmee uitstel verlenen, betekent niet dat wij afstand doen van onze rechten. Een afstandsbepaling door ons geldt alleen schriftelijk en houdt geen afstand van toekomstige rechten in.
20.5 Op deze Voorwaarden en de Overeenkomst tussen u en ons is Nederlands recht van toepassing. Nederlandse rechtbanken zijn bevoegd kennis te nemen van geschillen voortvloeiend uit deze Voorwaarden of de Overeenkomst. Als u in Nederland woonachtig bent, kunt u procedures in Nederland aanhangig maken.
20.6 In geval van een geschil zullen wij eerst trachten tot een oplossing te komen door middel van overleg en wederzijds begrip, voordat enige juridische stap wordt overwogen.
